发布时间：2025-03-27 11:15  信息来源：辽宁省粮食发展集团有限责任公司

　　近日，庐江县医疗保障办事核心又收到了一通表彰德律风，刘密斯暗示，窗口工做人员为其父亲打点征询慢特病卡申请营业时，立场热情且处事高效，对此暗示感激。庐江县医保局已收到多封群众表彰信，对医保经办人员的热情办事、高效处事暗示赞扬，这些表彰信的背后，是庐江县医保局近年来持续推进医保办事优化，提拔群众对劲度的活泼表现。

　　办事提质：从“单一窗口”到“分析办事”。为提拔办事效率，实现“一窗通办”。群众只需取一个号、排一次队，即可打点多项营业，积极做好医保办事热线工做，参保群众只需拨打一部德律风，即可征询所有医保营业，简单营业还可通过德律风正在线指点打点。本年医保办事核心共欢迎处事群众6031人次，接听群众来电征询6479人次。